Kontaktieren Sie Wonderware Support

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Kontaktieren Sie Wonderware Support

Über den nachfolgenden Link gelangen Sie direkt zur Website des Global Customer Support (GCS). Geben Sie bei Ihrer Supportanfrage bitte immer Ihren Vor- und Nachnamen, den Namen Ihres Unternehmens sowie eine Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, unter der Sie erreichbar sind.

Kompetenz- und Supportcenter

Telefon:

Die gebührenfreie Support-Hotline 0800 723 5337 (Deutschland) bzw. 0800 677 670 (Österreich) ist für Kunden mit einem gültigen Customer FIRST Support Vertrag an Werktagen (Mo.-Fr.) zwischen 9:00 und 17:00 erreichbar. Alternativ gibt es die gebührenpflichtige Rufnummer +49 89 450558 5100.

An Wochenenden (Sa. + So.) sowie an bundesweiten deutschen Feiertagen ist der telefonische Support der Schneider Electric Systems Germany GmbH nicht besetzt. An bestimmten Feiertagen, die nicht im gesamten Bundesgebiet gelten, wird mit reduzierter Mannschaft ein Notdienst eingerichtet. Bitte beachten Sie dabei unsere Feiertagsregelung.

E-Mail:

Sollte Ihnen der Self-Support Bereich des Global Customer Support nicht weitergeholfen haben, können Sie sich an die Experten des TechSupports wenden. Schicken Sie eine E-Mail an techsupport@wonderware.de bzw. techsupport@wonderware.at.

Customer FIRST Kunden können technische Anfragen über den Global Customer Support (GCS) direkt in unser Ticketsystem eintragen. Für den Zugang zum GCS ist eine kostenlose Registrierung erforderlich.